Apatat pat; Memberikan pelayanan yang maksimal kepada pelanggan
Dengan nama merek Essar yang terkenal, kini jauh lebih mudah untuk menemukan service center Essar di seluruh Indonesia | Gerai service center Essar sendiri tahun ini tersebar di 34 provinsi di Indonesia, dengan 104 lokasi di 84 kota berbeda |
Hal ini agar pelanggan yang datang dari seluruh wilayah bisa mendapatkan layanan dari Acer | kami siap memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan setia| Dengan berdirinya sejak tahun 1976, Acer telah menjadi brand terpercaya dan tentunya digandrungi oleh masyarakat |
Dari spesifikasi standar untuk | kualitas gaming hingga laptop bahkan desain yang tersedia dengan merek Essar dengan menawarkan produk berkualitas dengan anggaran yang berbeda | Anda dapat dengan mudah menemukan produk-produk tersebut melalui gerai resmi Acer yang tersedia di Indonesia |
Tetapi di sebagian besar wilayah Indonesia dengan pandemi dan pembatasan sosial | Tim kami siap memberikan pelayanan kepada pelanggan melalui remote service | Hal ini untuk menjaga protokol kesehatan dan tentunya untuk menghibur hati pelanggan kami |
Pusat Layanan Acer melayani dari jarak jauh
Layanan kami dapat dilakukan dari jarak jauh melalui call center atau kontak kami yang lain. Kini dengan program work from home dan pembelajaran daring di sekolah , Acer juga telah bekerja sama untuk mendukung kegiatan tersebut agar dapat memberikan kelancaran kegiatan|
Kerjasama adalah dengan pihak-pihak yang memberikan dukungan untuk meningkatkan produktivitas anda selama beraktivitas di rumah| Para pendukung yang dimaksud juga menawarkan seperti paket Office Home Version pra-instal dan beberapa paket pembelajaran online dari Essar untuk meningkatkan kualitas pendidikan | Bahkan di rumah, Anda masih perlu menjaga produktivitas.
Hal inilah yang berupaya memberikan layanan di atas kepada Essar Seva Kendras| Meskipun ada keterbatasan akses di masa pandemi seperti itu, kualitas aktivitas kerja dan belajar tidak boleh dikurangi | kami juga akan memberikan layanan pengiriman gratis untuk pengiriman paket sehingga hanya dapat mendukung program di rumah |
Jika ada masalah dengan mengelola paket, jangan panik pada awalnya. Cukup ambil smartphone atau ponsel Anda, dan lanjutkan dengan menghubungi Call Center Apair untuk diberikan proses instalasi untuk digunakan. Hanya kegiatan di rumah yang tetap produktif dengan bantuan Ser servy|
Layanan pengiriman gratis kemungkinan akan tersedia di banyak outlet di kota-kota besar | sehingga tidak semua outlet cenderung mendapatkan layanan tersebut | Saat ini tidak tersedia untuk kota-kota pinggiran kota| Namun kami tetap akan melakukan peningkatan kualitas dalam hal ini demi kenyamanan pelanggan |
Pusat Layanan Acer tersedia di 34 provinsi
Seperti disebutkan di atas , pusat layanan dari Essar tersebar di seluruh wilayah pulau | dengan 104 lokasi di 84 kota berbeda di 34 provinsi| Jadi kemungkinan besar Anda dapat menemukan pusat layanan di kota terdekat| Untuk mendapatkan lokasi , mudah saja.
Anda dapat mencari langsung di mesin pencari Google atau Anda juga dapat memeriksa di situs web resmi Essar | di mana informasi di situs web resmi kami akan berisi lebih banyak data terbaru. Dalam beberapa hasil mesin pencari, terkadang ada informasi yang sudah ketinggalan zaman .
Atau informasi yang belum sempat diperbarui. Tenang saja jika anda melalui website resminya, tentunya informasinya sudah akurat dan up to date. Tentunya hal ini akan memudahkan kebutuhan layanan Anda atau sekedar saran | customer service kami siap memberikan pelayanan terbaik untuk Anda.
Namun, dengan situasi pandemi covid-19 saat ini, seva kendra kita akan tetap menjaga protokol kesehatan| | untuk kenyamanan pelanggan saat mengunjungi outlet Pelanggan atau pelanggan juga perlu memakai masker untuk menjaga kenyamanan di antara pelanggan lainnya |
Selain itu, Acer Service Center akan menerapkan social distancing dengan menjaga jarak dari pelanggan dan petugas | sehingga tidak perlu khawatir , semoga saling mengingatkan untuk menjaga kesehatan masyarakat dan mencegah penyebaran wabah COVID-19|
Ada pusat layanan acer yang beroperasi 7 hari
Selain memberikan kemudahan kepada pelanggan yang datang ke outlet, juga memberikan layanan selama 7 hari, terutama untuk beberapa service center di beberapa tempat| Ini adalah 7 hari bahwa hari Minggu juga buka di siang hari. dengan waktu buka hari Minggu yang terbatas.
Diharapkan pelanggan yang memiliki waktu hanya pada hari Minggu dapat memanfaatkan kesempatan untuk mengunjungi outlet kami | buka dari sekitar pukul 22:00 hingga 15:00 pada hari Minggu| Meskipun hanya ditemukan di kota-kota besar, itu adalah buktinya|
Bukti bahwa Acer ingin memberikan layanan terbanyak kepada pelanggan | jika waktunya biasanya buka pada pukul 8:30 hingga 16:30 pada hari kerja . Dengan tetap menjaga kualitas dalam pemberian layanan, pelanggan diharapkan mendapatkan pelayanan terbaik dari petugas service center Ace kami |
Kami juga siap menerima pertanyaan atau keluhan merek atas produk kami| Anda juga dapat memeriksa secara teratur semua informasi tentang merek Ess untuk pembaruan . Promo-promonya, tentang produk baru, | untuk acara yang selama ini kita kejar, pasti akan membuat Acer menjadi produk yang loyal|
Situs web Pusat Layanan Acer menyediakan pelacakan online
Jelas bahwa tidak ada yang ingin barang yang dia beli dihancurkan dan harus ada kekacauan . Tetapi menyiapkan payung sebelum hujan tidak ada salahnya | jadi kami menawarkan garansi resmi untuk setiap produk acer resmi kami | | untuk menyediakan fasilitas jika ada batasan di masa depan.
Untuk mengklaim garansi, cukup tunjukkan bukti garansi seperti buku garansi, stiker garansi hologram dan faktur pembelian produk acer . Anda harus mengaktifkannya secara mandiri untuk mendapatkan garansi| Sekarang dapat http://warranty.acer.co.id/ di sub menu pendaftaran dan dapat dibuat secara online melalui website bagian garansi kami |
Kemudian isi formulir dengan informasi yang benar agar hal-hal yang tidak diinginkan tidak terjadi nantinya| Setelah selesai, klik Kirim dan tunggu proses aktivasi. Selain itu, Anda juga dapat mengirim email dengan menyematkan bukti pembelian dan kartu garansi yang diisi dengan email acerpeduli@acer.com data yang akurat.
Kami sebagai brand yang terkenal dengan teknologinya, juga menawarkan online tracking bagi Anda yang melayani | tracking online yang dimaksud di sini adalah untuk mengecek progres layanan Anda . Caranya mudah dan cepat untuk memeriksanya | Buka situs http://acerid.com/ terlebih dahulu, lalu pilih menu Dukungan.
Jika menu tarik-turun muncul, pilih Pelacakan layanan online. Ini kemudian akan membuka jendela baru, di mana Anda diminta untuk memasukkan nomor seri atau nomor layanan perangkat Anda. Jika ini masalahnya, jangan lupa untuk mengisi captcha yang tersedia dengan benar.
Jika Anda telah mengklik track, jika data yang dimasukkan baik-baik saja, maka akan muncul di mana progress device Anda telah tercapai. Tentunya hal ini untuk memberikan kenyamanan dalam pelayanan dan kepercayaan pelanggan kami | Fungsi dari Essar Seva Kendra adalah untuk melayani pelanggan secara maksimal|