Layanan Call Center HSBC untuk Nasabah Anda
Call center HSBC sangat bermanfaat bagi nasabahnya. Nama HSBC tentu tidak terlalu populer di kota-kota kecil. Tetapi di beberapa kota besar, popularitas meningkat. Bahkan, bank ini telah berhasil bersaing dengan beberapa nama besar seperti BCA dan Warriors. Antusiasmenya untuk meningkatkan pelayanan juga luar biasa.
Layanan yang ditawarkan semakin baik. Namun, perbaikan yang berkelanjutan sering menyebabkan kebingungan di antara beberapa konsumen. Kebingungan berguna karena fitur yang tersedia menjadi semakin banyak fitur. Untuk mengatasi masalah tersebut, menghubungi CS mungkin merupakan pilihan terbaik.
Namun, karena beragamnya layanan yang tersedia, HSBC tidak hanya menyediakan call center kepada nasabahnya. Beberapa nomor dapat dihubungi tergantung pada masalahnya. Oleh karena itu, lebih baik mengetahui pilihan layanan dan nomor call center HSBC yang tersedia lebih awal .
Call Center Layanan Perbankan Pagkontak sa
Nasabah HSBC Banking Services dibagi menjadi beberapa kelompok. Namun, kelompok yang paling umum adalah ras kelas satu. Ini adalah grup dengan jumlah pelanggan terbesar. Ini biasanya masuk akal tanpa biaya tambahan, mengingat penggunaan Anda sendiri atas fitur-fitur ini. Ada dua angka untuk menghubungi Premier Banking Services.
Angka pertama adalah 1500-700. Nomor ini dapat dihubungi di seluruh Indonesia. Namun, Anda yang berada di luar negeri tidak akan bisa menghubunginya. Di negara lain, jumlah yang diperlukan untuk menelepon adalah 6221-2551-4722. Penggunaannya harus menggunakan tarif internal.
Kedua angka tersebut dapat dihubungi kapan saja. Ini karena CS Anda sendiri aktif selama 24 jam. Ketersediaan call center 24 jam HSBC tidak hanya untuk nasabah terkemuka. Layanan Early Banking juga dapat dihubungi selama 24 jam. Namun, jumlah tersebut tentu berbeda dengan layanan Premier.
Jumlah tersebut juga dibagi menjadi dua bagian untuk kebutuhan dalam dan luar negeri. Untuk penggunaan domestik, Anda perlu menghubungi 1500-808. Sedangkan untuk kebutuhan di luar wilayah Indonesia, Anda bisa menghubungi 6221-2552-6603. Bahkan, ada jenis layanan lain yang ditawarkan HSBC.
Jenisnya adalah Fusion Banking. Namun, tidak banyak pengguna layanan ini sebagai Premier atau Advance. Namun meskipun jumlahnya tidak banyak, call center HSBC untuk layanan merger masih tersedia. Untuk menghubungi, Anda dapat menghubungi 1500-501. Nomor tersebut diperuntukkan bagi pelanggan di wilayah Indonesia.
Namun, karena tidak terlalu sering digunakan, tidak ada nomor yang diberikan untuk pembeli dari luar negeri. Padahal, jumlahnya tidak aktif selama 24 jam. Anda hanya dapat menghubunginya dari jam 9 pagi sampai jam 5 sore. Ketersediaannya sendiri adalah Senin sampai Jumat.
Hubungi Layanan Kartu Kredit
Selain perbankan, menghubungi call center HSBC juga ditujukan untuk keperluan kartu kredit. Kebutuhan akan kartu kredit itu sendiri juga dibagi menjadi beberapa jenis. Jenis yang paling umum tentu saja merupakan premier dalam jumlah pengguna tertinggi. Untuk tujuan kartu kredit teratas, Anda dapat menghubungi 1500-700.
Nomor tersebut digunakan jika ditemukan di wilayah Indonesia. Jika Anda berada di luar Indonesia, hubungi 6221-2551-4722. Nomor tersebut dapat diakses di seluruh penjuru dunia. Tentu saja, tarif interlokal berlaku. Baik itu orang asing atau nomor domestik, keduanya dapat dihubungi kapan saja.
Itu karena CS-nya juga tersedia selama 24 jam. Ketersediaan Cs selama 24 jam juga tersedia untuk kebutuhan kartu kredit tanda tangan. Jenis kartu kredit ini berada di level di atas premier. Karena itu, jumlah pelanggan lebih rendah.
Jika Anda ingin menghubungi call center HSBC untuk mendapatkan kartu kredit tanda tangan, tersedia dua nomor nomor. Kedua angka tersebut antara lain 1500-800 dan 6221-2552-6603. Nomor pertama dihubungi untuk keperluan domestik, sedangkan nomor kedua dihubungi untuk keperluan luar negeri.
Keduanya juga aktif selama 24 jam. Memiliki cs juga tersedia untuk jenis kartu kredit. Ini adalah jenis dengan kualitas terbaik di HSBC. Jumlah pengguna sebenarnya tidak terlalu banyak. Namun, layanan platinum selalu diprioritaskan agar pelanggan tidak kecewa.
Nomor yang bisa dihubungi juga berbeda untuk kebutuhan dalam dan luar negeri. Untuk nomor domestik adalah 1500-808, sedangkan untuk orang asing nomornya adalah 6221-2552-6603. Keduanya juga tersedia selama 24 jam, sehingga kartu kredit Platinum dapat menghubungi kami kapan saja.
Layanan kartu kredit memiliki jenis lain
Layanan kartu kredit paling populer di bank sebenarnya adalah Premier, Advance dan Platinum. Namun, ada layanan lain yang ditawarkan oleh HSBC. Layanan ini untuk kebutuhan kartu kredit cashback. Seperti jenis lainnya, ada pusat panggilan HSBC khusus untuk layanan ini. Aktivitasnya juga selama 24 jam.
Yang pertama adalah 1500-808. Ini dapat dihubungi untuk layanan domestik. Sedangkan berikutnya adalah 6221-2552-6603. Itu dapat dihubungi jika perlu berada di luar negeri. Sebenarnya untuk kebutuhan kartu kredit pada umumnya, jenis cashback adalah jenis yang terakhir.
Namun di lapangan, seringkali ada kondisi di mana masalah lain sering terjadi. Masalahnya tidak dapat dikaitkan dengan salah satu jenis di atas. Jika Anda memiliki masalah seperti ini, hubungi 1500-808 jika Anda berada di Indonesia dan 6221-2552-6603 jika Anda berada di luar negeri.
Namun, memiliki angka seperti itu bukanlah 24 jam. Kontak hanya tersedia dari Senin hingga Jumat. Waktu itu sendiri dalam jam kerja, dari pukul 07.00 hingga 21.00. Ketika waktu ini habis, pelanggan harus menunggu sampai hari berikutnya.
Ada layanan lain di luar perbankan dan kartu kredit
Selain bank dan kartu kredit, ada layanan lain. Layanan ini benar-benar berfungsi sebagai penunjang keramahan konsumen. Persyaratan pertama terkait dengan pinjaman pribadi. Tidak mungkin menyediakan fitur ini. Oleh karena itu, ada call center HSBC khusus untuk keperluan tersebut.
Tetapi seperti masalah kartu kredit lainnya, layanan ini hanya tersedia dari pukul 07:00 hingga 21:00. Untuk menghubungi dirinya sendiri, ini harus dilakukan pada hari dalam seminggu, yaitu dari Senin hingga Jumat. Untuk kebutuhan domestik, hubungi 1500808*. Sedangkan untuk kebutuhan luar negeri, kontak adalah 6221-2552-6603.
Tentu saja, ada tarif di luar negeri untuk kontak kedua. Selain pinjaman pribadi, ada juga kontak khusus untuk layanan Apply Now. Namun, call center HSBC yang tersedia hanya untuk penggunaan domestik saja. Kontaknya sendiri adalah 1500-707. Seperti layanan kredit pribadi, Anda tidak dapat menghubunginya saat liburan.
Layanan ini hanya akan tersedia dari Senin hingga Jumat. Bahkan pada hari ini, Anda hanya dapat menghubungi kami dari jam 7 pagi sampai jam 5 sore. Kali ini lebih ketat daripada kebutuhan akan pinjaman pribadi, di mana CS tersedia hingga jam 9 malam.
Jika melihat uraian di atas, HSBC sangat detail dalam menyediakan call center. Dengan kondisi yang detail, setiap masalah konsumen pasti akan terpecahkan. Oleh karena itu, pastikan untuk menghubungi kami jika Anda mengalami masalah. Bagaimanapun, CS HSBC Call Center selalu ramah terhadap keluhan apa pun.