Daftar alamat pusat layanan TV Samsung di Indonesia
Apakah TV rumah rusak atau kesalahan? Jangan buru-buru mengganti yang baru, anda bisa mencoba memperbaikinya terlebih dahulu melalui pusat layanan TV samsung. TV sebenarnya adalah salah satu perangkat elektronik yang perlu mengisi perabotan rumah. Apalagi sekarang semakin banyak produk TV canggih seperti smart TV Samsung.
Perangkat elektronik ini tidak hanya ditemukan di rumah, banyak kantor, sekolah, dan ruangan lain yang biasanya dilengkapi dengan TV. Hal ini dikarenakan salah satu barang elektronik tersebut menjadi sarana hiburan untuk menonton acara lokal seperti berita, reality show, dll.
Meski harga TV sudah mahal karena dilengkapi dengan fitur-fitur canggih, namun tidak jarang barang elektronik ini mengalami error atau kerusakan. Misalnya, seperti tidak dapat menyalakan, kehilangan banyak saluran atau masalah yang terkait dengan perangkat keras TV. Itu sebabnya pusat layanan TV samsung hadir untuk menawarkan tempat untuk menangani masalah konsumen.
Samsung sendiri pertama kali dikenal di pasar elektronik Indonesia ketika mereka mempopulerkan produk seperti kulkas dan TV. Samsung berekspansi lebih jauh dengan merilis perangkat smartphone yang ternyata memiliki permintaan yang sangat tinggi. Maka tidak heran jika brand asal Korea Selatan ini berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dengan tersedianya sebuah service center.
Alamat Samsung TV Service Center
Service center berguna ketika TV di rumah rusak, error atau membutuhkan spare part. Di sini kami telah mengumpulkan beberapa alamat pusat layanan TV Samsung resmi di kota-kota besar Indonesia, termasuk:
- Giakarta
-Pacific Place Mall Lt. 4 SCBD Jl. Jend.Sudirman Kav 52-53 Lottó 11 (021) 57973171
-Boulevard Barat Blok LC 7 nr. 58, Kelapa Gading Barat, Jkt (021) 2900223
-Mall Ambasador Lt.3 A3, Jl. Prof. Dr. Satrio, Jaksel (021) 5760664
-Jl. Tomang Raya nr. 1, Jakbar (021) 56997777
- Bandung
-Istana Bandung Electronic Center (BEC) Jl. Purnawarman nr.13-15, Bandung (022) 4205949
-Jl. Ir.Juanda (DAGO) nr. 150 Bandung (022) 2532152
- Yogyakarta
-Jl. Jogjatronic Mall Jl. Generale di brigata Katamso 75-77 Yogyakarta (0274) 557573
-Jl. P. Diponegoro n. 59, Yogyakarta (0274) 557573
- Semarang
-Plaza Simpang 5 (Plaza2) Jl. Jend. Ahmad Yani nr.1, Semarang (024) 8457040
-Jl. Dr.Cipto nr. 111, Semarang (024) 3564777
- Hanya
Jl. Dr. Rajiman 241 (0271) 9125573
- Sial
-Jl. Lt. Gen.S.Parman nr. 82 Kav.7 (0341) 403416
– Malang Plaza JL. KH. Agus Salim 24-26 (0341) 345953
- Surabaya
-Plaza Marina Jl. Raya Margorejo Indah 97-99, SBY (031) 8493720 30
-Jl. Darmo n. 92, Surabaya (031) 5661928-29 28
- Bali
-Jl. Teuku Umar 122, Denpasar occidentale (0361) 244410
- Banjarmasin
-Jl. Jend. Ahmad Yani km 5,8 nr. 9 RT 1 (0511) 3265854
- Samarinda ·
-Jl. Hasan Basri n. 64, Samarinda settentrionale (0541) 746030
- Pontianak
-Jl. Gajah Mada nr. 78 A Pontianak (0561) 737162
- Sambil
-Jl. Gatot Subroto KM 4,5 nr. 16, Sei Sikambang Medan 20119 (061) 4566466
- Batam ·
-Jl. Raden Patah nr.1-2 (Srijaya Bukit Nagoya Complex)
- Palembang
Jl. Basuki Rahmat nr. 48J, Palembang (0711) 356829
Layanan Pengiriman dan Pengiriman Samsung
Di tengah rekomendasi untuk tetap berada di rumah dari pemerintah, Samsung menawarkan layanan pengiriman dan pengiriman alternatif bagi konsumen yang ingin memperbaiki perangkat elektronik, termasuk TV. Sesuai dengan tujuan pemasok produk elektronik negara ginseng, mereka berkomitmen untuk menyediakan pelanggan dengan yang terbaik.
Anda tidak perlu pergi ke Samsung TV Service Center karena kini Anda bisa memanfaatkan layanan shuttle yang disediakan oleh Samsung. Layanan ini telah diberikan sejak kuartal 2020 untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang perlu meminimalisir keluar rumah.
Bagi mereka yang ingin menggunakan layanan ini, layanan ini dapat diakses melalui berbagai saluran, termasuk:
- Live chat di situs resmi Samsung Indonesia, atau anda juga bisa menghubungi administrator melalui nomor WhatsApp mereka di nomor WhatsApp mereka di nomor WhatsApp mereka di nomor 0818 021 55777.
- Unduh dan instal aplikasi Samsung di ponsel cerdas Anda, lalu nikmati Pusat Layanan TV Samsung melalui Rapat Buku. Anggota Samsung sangat perlu memiliki aplikasi karena mereka bisa mendapatkan berbagai informasi menarik tentang merek ini.
Sedangkan untuk jam buka layanan pengiriman itu sendiri dimulai dari pukul 09.30 hingga 06.30 waktu setempat. Tak perlu khawatir, para agen yang datang ke rumah untuk mengambil barang-barang mematuhi peraturan kesehatan, yakni mengenakan masker, sarung tangan dan tempat penyimpanan khusus.
Selain itu, layanan pengiriman tidak hanya ditujukan untuk produk yang masih dalam garansi. Untuk barang yang sudah tidak ada masa garansi lagi, Anda juga bisa menggunakan fitur ini. Sayangnya, layanan ini masih terbatas pada layanan smartphone saja.
Namun, Anda dapat mengonfirmasi lagi apakah Anda menyediakan layanan untuk layanan TV atau tidak melalui nomor kontak Samsung seperti yang telah kami sebutkan di atas. Karena tidak mengecualikan kemungkinan bahwa itu juga tersedia untuk jenis perangkat elektronik lainnya.
Pusat Layanan Samsung
Sebagai salah satu perangkat elektronik yang hampir digunakan setiap hari, beberapa TV konsumen dari Samsung mengatakan mereka mengalami beberapa masalah saat menggunakan produk ini. Berikut adalah beberapa masalah yang dapat ditangani oleh Pusat Layanan TV Samsung:
- Smart TV tidak ingin terhubung ke WiFi atau biasanya mengeluhkan konsumen karena tidak dapat mengakses YouTube.
- TV yang tidak dapat atau tidak dapat terhubung ke server Samsung
- TV yang tidak dapat memancarkan suara/suara meskipun volumenya penuh
- Kerusakan pada perangkat TV yang mencegah perangkat dihidupkan
- Kerusakan pada perangkat lunak TV yang membuat perangkat tidak dapat menemukan saluran yang mengemudi kabur
- TV benar-benar mati, meskipun masih dalam garansi, dll.
Tentu saja, ada banyak masalah lain yang dihadapi pengguna dan Anda dapat memperbaikinya di pusat layanan TV Samsung terdekat.
Tips untuk mengunjungi Pusat Layanan Samsung
Setiap service center SAMSUNG TV di Indonesia sudah menyediakan nomor telepon yang bisa Anda hubungi. Bagi yang ingin menghubungi CS atau langsung menuju Samsung TV Service Center , Anda perlu menyiapkan beberapa hal seperti:
- Informasi nama, alamat lengkap, informasi logo TV, masih dalam garansi atau di luar garansi
- Kirim seluruh masalah bersama dengan ceritanya
- Beri tahu kami berapa lama masalah telah dihadapi dan apakah telah diselesaikan dengan masalah yang sama sebelumnya
- Bawa brosur perawatan jika masih dalam masa garansi
Tip lain, disarankan untuk menghubungi Layanan Pelanggan Samsung sebelum mengunjungi lokasi layanan. Apalagi bagi mereka yang menggunakan smart TV, beberapa masalah biasanya bisa diselesaikan dengan cara telepon tanpa harus datang ke service center.
Jadi tidak ada salahnya berkonsultasi terlebih dahulu di telepon. Selain beberapa alamat email dari service center di atas, tentunya masih banyak service center Samsung TV Indonesia lainnya yang tidak bisa kami sebutkan satu persatu di sini, anda bisa melihat Google Maps.